01 Información que recolectamos
Recopilamos información necesaria para la prestación del servicio:
- Datos de Registro: Nombre, correo electrónico, nombre de la empresa y RUC.
- Datos de Uso: Dirección IP, tipo de navegador y logs de actividad para auditoría de seguridad.
- Datos Operativos: Fórmulas y recetas cargadas por el usuario (tratadas como propiedad del cliente).
02 Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios industriales.
- Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas con la cuenta.
- Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir actividades fraudulentas.
03 Procesamiento de pagos
Todos los pagos y transacciones financieras son gestionados directamente por BlattCloud a través de infraestructuras seguras que cumplen con los más altos estándares de cifrado y protección de datos.
No almacenamos detalles sensibles de tarjetas de crédito en nuestros servidores locales; utilizamos tokens de seguridad para procesar cobros recurrentes y excedentes de consumo (pay-as-you-go), garantizando que tu información financiera nunca esté expuesta.
04 Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies esenciales y de análisis para:
- Mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de configuración.
- Analizar el tráfico de forma anónima para optimizar el rendimiento de la herramienta.
Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad de la plataforma.
05 Tus Derechos (Derechos ARCO)
De acuerdo con la legislación ecuatoriana (LOPDP), tienes derecho a:
Para ejercer estos derechos, envía un correo a contacto@blattcloud.com con el asunto "Derechos de Privacidad".